Сделайте возможность создания таких себе ,,Групповых чатов" в почте, чтобы можно было общаться одновременно с несколькими пользователями, создавать беседы команд и т.д. Блоги блогами, комментарии комментариями, а вот отсылать сообщение нескольким людям сразу, а не каждому в личку отдельно, было бы очень даже не плохо. К тому же, далеко не у всех есть социальные сети и связаться с такими пользователями можно только на сайте.